Política de privacidad
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Quién trata tus datos
- Responsable
- Envíos y Servicios Flor 10 SL
- NIF
- B01358159
- Dirección
- Calle Pintor Clemente Arraiz Nº 3, 01010 Vitoria-Gasteiz
Para qué usamos los datos
- Atender consultas recibidas por el formulario de contacto o por teléfono.
- Gestionar pedidos de flores, coordinando la entrega con el tanatorio indicado.
- Gestionar incidencias puntuales del envío que requieran comunicación posterior al pedido.
- Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables.
No tratamos datos para perfilado publicitario, cesión comercial a terceros ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos.
Base jurídica
El tratamiento se fundamenta en el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) cuando usa el formulario de contacto, en la ejecución del contrato (art. 6.1.b) cuando realiza un pedido, y en el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) para la conservación fiscal de los justificantes de venta.
Cuánto tiempo guardamos los datos
Los datos de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta y, tras ello, durante los plazos legales mínimos exigidos. Los datos de operaciones se conservan durante los plazos de prescripción mercantil y fiscal (hasta seis años desde la última operación).
Con quién compartimos
No cedemos datos a terceros salvo por obligación legal. Los datos se comparten con el tanatorio destinatario únicamente en lo necesario para la entrega del arreglo (nombre del fallecido, dedicatoria, franja horaria). El proveedor de la pasarela de pago trata los datos de tarjeta conforme a su propia política, sin que nosotros los almacenemos.
Qué puedes ejercer
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@tanatoriocoruña.info acompañando copia de un documento identificativo.
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Última actualización: abril de 2026.